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東莞勞務派遣隨著新一代員工90后漸漸成為軟件信息服務業(yè)的主力軍，企業(yè)將面臨更為嚴峻的勞資關系矛盾。不僅如此，企業(yè)對于專業(yè)技術人員以及中高層管理人才的需求也日益突顯。調研顯示，信息技術人員、一般管理人員、高級管理人員以及市場策劃及開發(fā)人員是當前軟件和信息服務行業(yè)最緊缺的人才。大多數(shù)企業(yè)對外包的熟悉仍集中在人事代理、醫(yī)保報銷、人才派遣、人才招聘、員工體檢等，而人才測評、裁員/離職管理等還未被大多數(shù)企業(yè)所了解。在開展人力資源服務外包的過程中，超過半數(shù)的企業(yè)認為，缺乏對合作成果的考核標準、沒能降低企業(yè)人力資源成本、無法與員工開展面對面的溝通以及企業(yè)與外包商之間的合作矛盾，是制約服務外包發(fā)展的瓶頸。
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